Эксперты издания Consumer Reports, выпускаемого некоммерческой организацией Consumers Union (Союз потребителей США), назвали Apple лидером среди самых надежных брендов на рынке портативных компьютеров. MacBook Air и MacBook Pro признаны самыми надежными ноутбуками со значительно более низким уровнем отказов, чем у моделей других производителей.
Согласно результатам исследования, в котором приняли более 58 тысяч человек, каждый пятый пользователь столкнулся с поломкой ноутбука в первые три года после его покупки. При этом о проблемах с MacBook Air сообщили всего 7% покупателей, а о MacBook Pro – 9%.
Самыми надежными ноутбуками под управлением Windows были признаны Gateway линейки NV с уровнем отказов в 13%, в случае с Samsung ATIV Book он составил 14%, а ноутбуки Lenovo ThinkPads и Dell XPS замкнули тройку лидеров с результатом в 15% отказов.
"В настоящее время ноутбуки компании Apple можно назвать наиболее надежными: в первые три года использования люди сталкиваются с проблемами только в 10% случаев", – говорится в исследовании.
Как сообщает MacDigger, если же говорить о ноутбуках конкретных компаний, то помимо Apple в тройку производителей самых надежных ноутбуков вошли Samsung и Gateway с 16% отказов, тогда как продукция Acer, Lenovo, Toshiba, HP, Dell и Asus получила результат в 18-19%.
Что касается ноутбуков, страдающих от повторных неисправностей, но здесь опять же лидируют продукты Apple с результатом в 42%, а ноутбуки на Windows страдают от повторных проблем в 55% случаев.
