Компания Coca-Cola начала в Twitter акцию #MakeItHappy ("Сделай это счастливым"), которая началась с рекламы борьбы с троллингом. В ней газировка проливается в серверной на платы компьютера и начинает распространятся по интернету, превращая негатив Сети в позитив. В Twitter производитель газировки создал аккаунт, управляемый ботом. Программа превращала твиты с упоминанием газировки в ASCII-арты, то есть картинки, состоящие из текста.
В свою очередь журналисты создали аккаунт под названием @MeinCoke и с его помощью опубликовали в официальном аккаунте напитка несколько цитат из "Майн Кампф" Адольфа Гитлера. Производитель газировки обнаружил, что его аккаунт начал цитировать нацистского лидера и сразу остановил акцию, которая не продлилась и недели.
В официальном заявлении производитель напитка отметил, что этот случай – пример негатива в Сети, который пытались остановить, пишет The Guardian. Тема борьбы с троллингом в интернете широко обсуждается представителями различных компаний. Глава Twitter Дик Костоло 5 февраля признал, что его сервис не в силах бороться с оскорблениями и домогательствами между пользователями.
