Американская исследовательская компания J.D. Power and Associates ежегодно публикует рейтинги самых надежных, то есть реже всего ломающихся, автомобилей. На днях компания обнародовала очередной список.
Лидером в текущем рейтинге стала немецкая марка люксовых автомобилей Porsche, поднявшись с 11-го места в прошлом списке. На втором месте оказался американский Lincoln. Третье-четвертое места разделили две марки с одинаковым результатом: американский Buick и японский Lexus. Компания Toyota, несмотря на многомиллионный отзыв, изрядно подмочивший ее репутацию, по-прежнему занимает довольно высокие позиции в рейтинге. Так, Lexus занял четвертое место, а сам бренд Toyota оказался на шестом, потеряв две позиции. На пятом месте американский Mercury.
Японская Honda, также отозвавшая несколько сот тысяч своих машин на рынке США, заняла седьмое место. Далее идут Ford и Mercedes-Benz, значительно улучшившие свои позиции по сравнению с прошлогодним рейтингом (были на 13-м и 19-м местах соответственно), а также люксовый бренд Honda, марка Acura, потерявшая три позиции. При составлении рейтинга J.D. Power опирается на опрос более 52 тысяч владельцев автомобилей выпуска 2007 года, то есть принимаются во внимание первые три года "жизни" машины. Учитывались жалобы автомобилистов по 198 возможным проблемам, которые охватывают весь спектр "деятельности" автомобиля – от непосредственно технических качеств (дефекты, поломки) до особенностей дизайна (удобство, комфорт, практичность). Место каждой марки в рейтинге определяется по количеству жалоб на каждые 100 машин.
В текущем году средний показатель надежности машин составил 155 жалоб на 100 автомобилей. Porsche показал результат в 110 жалоб на сотню машин. Последнее место в рейтинге занял Land Rover с показателем в 255 обращений по сервисные центры с той или иной проблемой. Такие крупные немецкие марки, как Volkswagen, Audi и BMW, также получили показатель ниже среднего: 225, 182 и 165 поломок соответственно.
