В 2006 году на имя президента России поступил почти миллион обращений от россиян и иностранных граждан - 958 тысяч. Годом ранее объем корреспонденции, поступившей Владимиру Путину, был меньше - 859 тысяч обращений. "В прошлом году сохранилась тенденция нарастания объема корреспонденции российских и зарубежных авторов на имя президента России", - отмечают в этой связи в управлении президента по работе с обращениями граждан. Этому способствовали интернет-конференция и "прямая линия" российского лидера, состоявшиеся соответственно 6 июля и 25 октября прошлого года.
"Только по информационным системам общего пользования в связи с этими мероприятиями поступило свыше 360 тысяч обращений", - указывают в управлении. В аппарате правительства России и федеральных органов исполнительной власти рассмотрено около 400 тысяч письменных и устных обращений.
В министерствах (за исключением Минрегиона РФ), федеральных службах и агентствах укреплены подразделения по работе с обращениями граждан, открыты новые приемные в Минприроды и ФМС России, Росохранкультуре и Ростехнадзоре.
Кроме того, расширяется практика использования обращений граждан в законотворческой деятельности, отмечает РИА "Новости". "Конструктивные предложения" граждан учтены Минэкономразвития РФ в 72 законопроектах, в Минфине России они рассматриваются с привлечением специалистов Научно-исследовательского финансового института.
В 2006 году начался эксперимент по созданию государственной системы оказания бесплатной юридической помощи малоимущим гражданам. С этой целью в десяти регионах правительством России профинансирована работа юридических бюро. Расширяется круг лиц, имеющих право на бесплатные юридические услуги в гражданском судопроизводстве: в бюро могут обращаться инвалиды, ветераны Великой Отечественной войны и неработающие пенсионеры вне зависимости от уровня их доходов.
Итоги работы органов государственной исполнительной власти страны с обращениями граждан показали, что в прошлом году стали "активнее выявляться факты нарушений прав заявителей, решительнее пресекаться волокита и формализм". В 2006 году было установлено 11,6 тысячи таких случаев, что почти в два раза больше по сравнению с предыдущим годом. Свыше 5,7 тысячи государственных и муниципальных служащих, должностных лиц учреждений и организаций привлечены к различным видам ответственности.